Trang chủ / Nghề nghiệp / Kinh nghiệm làm việc / Ứng xử trong môi trường doanh nghiệp Nhật Bản – Phần 3

Ứng xử trong môi trường doanh nghiệp Nhật Bản – Phần 3

ビジネスマナー:Business Manner
Unit 3: 入室・退室 Enter and exit a room
Trước khi đọc bài ở dưới, mọi người thử trả lời 2 câu hỏi trắc nghiệm này xem sao !
第1問:お客さまとエレベーターに乗る時はどこに立てばいいでしょうか。
1。。。階数ボタンの操作盤(そうさばん)
2。。。お客さまの左隣(ひだりどなり)
3。。。お客様の後ろ(うしろ)
第2問:ドアをノックするときに注意することは?
1。。。中の人に聞こえるように、大きな音で
2。。。軽く2~3回、やさしく叩く(たたく)
3。。。小さな音で、連続して4回叩く

1/ ドアの開け閉め
***開け方 ( Cách mở cửa )
– Khi gõ cửa thì nắm tay hờ lai , rồi gõ nhẹ vào cửa dùng phần khớp giữa của NGÓN TRỎ ! Mọi người hình dung ra không =)) Không phải cả 5 ngón mà là chỉ ngón trỏ thôi !
– Đừng gõ 4 lần nhé, bạn sẽ làm cho người bên trong bối rối và để lại ấn tượng không tốt. Đừng làm thế trừ khi có việc khẩn cấp.
– Gõ từ từ theo nhịp thích hợp (2 lần mỗi giây), từ 2 đến 3 lần. Nếu không có trả lời, thì gõ lại và nói: 失礼します。
***閉め方
– Khi đã xong việc và rời đi, sẽ không lịch sự lắm nếu quay mông lại với người ở bên trong mà “ra đi” -> cái này thì không cần thiết lắm nhỉ.
– Đóng cửa rầm 1 cái khi đi ra sẽ để lại ấn tượng xấu nhé, nên mọi người hãy chú ý.
– Trước khi rời đi, đừng quên đứng trước cửa, nói lời chào tạm biệt: 失礼しました。
2/ 座った時の姿勢(しせい)Tư thế ngồi.
– 手の形:+ Không khoanh tay trước ngực, không thì trông bạn cứ khó đăm đăm ý.
+ Không khoanh tay để lên mặt bàn, không thích hợp với 1 nhân viên công ty.
-脚(あし)の形:+Không vắt chéo chân khi phỏng vấn hoặc trong những sự kiện nghiêm túc; còn bình thường thì cũng không nghiêm trọng lắm.
+Không vắt hẳn 1 chân để lên đầu gối chân kia. Nữ thì càng không bao giờ nên làm thế.
+ Không ngả người (tựa lưng) vào ghế khi đang phỏng vấn. Kể cả có làm thế; thì cũng ngồi thẳng và không thõng vai. Nữ thì luôn nên giữ 2 chân khép vào; nam thì cũng nên làm thế càng nhiều càng tốt.
3/ エレベーターの乗り降り
– Ở Nhật sẽ thường(luôn) thấy mọi người xếp hàng khi vào thang máy hoặc lên tàu. Đừng chen lấn xô đẩy nhé !!
– Sẽ tốt hơn nếu đứng cạnh bảng điều khiển thang máy, hỏi khách hàng/ cấp trên xem họ muốn lên tầng mấy, rồi ấn nút cho mọi người.
– Lúc muốn đi ra khỏi thang máy hoặc tàu; cũng xếp hàng, không chen lấn. Nếu không ai xuống; thì nói すみません và xuống.
– Người Nhật không thích sự va chạm, nên ở trong không gian nhỏ hẹp như thang máy, hoặc là nói với mọi người hoặc là nhường để có thể vào/ra được an toàn/ không làm phiền đến ai.
*** Chú ý là ở Nhật thì chúng ta sẽ thường xuyên ở trong xe điện hoặc xe bus; nên cách ngồi được chú ý là : không dạng chân ( đối với nữ, dù có không mặc váy); và cố gắng đừng dạng chân to quá ( có thể gây phiền hà cho người bên cạnh ). Nói chung là làm gì cũng chú ý đến mọi người 1 chút là ổn thôi !!!
Ai đọc đến đây rồi thì có trả lời được 2 câu hỏi trắc nghiệm đầu bài không ???

bussiness 3

Link nguồn: https://www.facebook.com/groups/CongdongVietNhat/permalink/1009137559102921

Đọc thêm

Những vấn đề thường gặp trong công ty Nhật và cách giải quyết

Khi bước chân vào thế giới công sở, văn phòng công ty Nhật, không chỉ …

Leave a Reply